相关联系人，出了问题能够及时找到人，联系不上的话得能直接联系研发领导。 ● 服务相关信息，比如代码仓库、系统架构、依赖哪些服务、依赖哪些系统参数、哪些 JVM 参数、常 见问题还有处理办法等等。 然后进行准入评审及准入测试，如果系统架构有明显问题，就没办法通过准入要求，不接受运维，如果老 板要求必须接，那就只能加人了，或者明确说明在架构调整好之前，不负责 SLA，反推业务改造。 上面介绍的两个告警规则优化 数量少，所以通常来讲，首先去 故障管理里查看当前的故障（incidents）列表，每个故障关联了哪些告警，告警关联了哪些事件，也可以 顺便查看。 如上图，最外层是故障列表（看起来比较多，这是我们的测试环境，正常来说，生产环境的故障不会很 多，否则就说明出大问题了），每个故障关联了多少个告警，有个小警铃的图标可以看到，点击这个故 障，右侧会出现一个抽屉，看到故障详情。关联告警这一栏，可以看到这个故障关联了哪些告警，每个告

的结果除以时间差，再乘以60，即： (965323899880.0-965304237246.0)/(1661570900.0-1661570850.0)*60= 23595160.8 ? 上例中，我的测试数据是没有缺失数据点的，如果有缺失数据点的情况，数据外推会更为 复杂，具体可以参考这篇文章：https://mp.weixin.qq.com/s/9aiqrtLTnzysV9olMx-rzA 1